“现在无论是对外说小电现金流充足,还是说小电快不行了,都是一件残忍的事。”小电科技创始人唐永波近段时间,为此拒绝了 10 多个采访邀约。
原因是,作为湖北籍创业者,“不想占用社会资源,应该把更多的资源和关注留给一线的人员和医护人员。”他想传达正能量,甚至和同事商量,要开个直播向小电全国员工讲“积极的生活。”
小电科技是一家共享充电宝企业,已完成B+轮亿元融资,与街电、来电科技、怪兽充电并称为“三电一兽”,这四家占据了共享充电宝行业九成以上的市场份额。
TrustData数据显示, 2019 年街电、小电、怪兽、来电市场份额分别为28.6%、27%、25.1%和15.6%。
然而,餐饮、休闲等本地生活服务行业是共享充电宝企业的上游。共享充电宝这门生意对上游商户依赖度高,与商户之间的关系可谓唇亡齿寒。
目前,全国大量的餐饮、休闲行业仍处于线下无法正常开门营业的状态,共享充电宝行业所受影响显而易见。
自媒体“雷达财经”在报道中提到,小电科技“目前公司几乎没有收入, 5000 名员工 1 月份工资减半,且无限期待命。”Tech星球(微信ID:tech618)求证小电科技员工,对方声称,“ 1 月份工资我们在春节期间就正常发放了,目前也没有裁员和降薪的安排。”
采访中,唐永波不回避疫情给共享充电宝行业带来的巨大冲击。不过,对于行业的“灾后重建”,他信心满满,“如果 3 月份全国都控制下来了,生产逐步开始恢复了,我们相信行业竞争下半年还是会继续激烈。”
在激烈的市场竞争中,小电科技 2020 年的原定目标是下沉,争取更大的下沉市场份额,“占领四五线城镇。”
2 月 4 日,唐永波给员工发了一封内部信,他写道:“阿里、京东、携程等企业 17 年前遭遇的非典疫情,不是坐以待毙,而是设法突破,绝处逢生,最终成为互联网巨头。”
唐永波和小电的高管团队同样不敢坐以待毙,从疫情发生之初便时常电话会,聚在一起反思讨论公司的业务发展,最终得出了要有多元化业务布局,来抗单一业务风险的结论。
“比如像电商、阅读、内容,都在疫情之下出现了内向增长,对我们企业而言,都是比较完美的风险对冲方式。”唐永波告诉Tech星球(微信ID:tech618)。
小电科技给武汉雷神山医院、方舱医院、定点医院共提供了 20 多台充电柜,为这些医院提供免费充电服务。同时,向北京、浙江、广东、河南等地区部分医院免费捐赠了移动设备。唐永波自觉所做的一切,杯水车薪。“企业家卖房子发工资、给灾区捐款,这都是应该的,不太值得说。汶川大地震的时候,多少人捐款捐物资,一声不吭。”
作为连续创业者,唐永波并不觉得现在是最难时刻。“最怕的是企业内部出问题,现在外部问题我相信国家能很快解决。”
Tech星球:小电科技目前账上的现金,还能够支撑到什么时候?
唐永波:这个不好说,就不讲了,讲出来没意义。比如,前段时间一个KTV老总发的文章,因为价值观不一样,我就认为发出来的意义不大。现金流只能撑一个月或两个月,这个事情讲了有什么意义呢?在我看来,只会增加社会的恐慌和负能量。
因为我是土生土长的武汉人,对武汉感情特殊。疫区金银潭社区有我朋友,他就是那个社区的。我从小就知道金银潭,常常去玩。武昌附属第一人民医院是我和我儿子出生的医院,医院护士长接我出生、接我儿子出生,这一次也不幸患病。我爷爷奶奶家就在武昌医院旁边,我奶奶是在武昌医院去世的,我们和医护人员非常熟悉。这种情感我不知道你能不能理解。
我还有朋友生活在疫区,楼上楼下均有人感染。所以,这个时候我去说小电不好或者怎么样,去求助政府关注,不合适。在生死面前,这都是小事。
Tech星球:员工年终奖和 1 月份的工资都是正常发放吗?
唐永波:对。这种情况下你说哪个企业会多充足,也谈不上,只能说从企业责任出发,我们还没到那一天,那还是该正常就正常。
Tech星球:高管是否有自动降薪?
唐永波:我们很多高管都提出来了。但每个家庭的情况都不一样,像我们有些高管早年财务自由了,那么他提出来我们也愿意接受。另外,对有些员工来说,工资是救命钱,我们也要保障他们的生存。
我对疫情尽快到拐点和全面恢复经济生产还是有信心的。所以我们的研判是看整个疫情情况再看,是否需要高管减薪。现在只是收到大家的申请,具体看后面疫情发展的情况再来定夺是否减薪。
Tech星球:近期公司会进行人员优化吗?
唐永波:现在还没有。未来,我们要看疫情的发展情况。
Tech星球:如今企业身处生死存亡之际,你做好了最坏的打算吗?
唐永波:我每天都做好了最坏的打算,比尔·盖茨都说“微软永远离破产只有 18 个月”,何况我们这种小公司。所以,我觉得在这个阶段把自己的内功练好,把团队组织好,不给国家添乱,思考好疫情之后的灾后重建,这是我所能做的。
Tech星球:万一在此次疫情中,如果小电没挺过来,你们要再另起炉灶,会觉得格外可惜吗?
唐永波:第一个,我觉得这种情况不会发生,我们还是相信,国家能快速把这个疫情控制下来。第二个,真的来这一天的时候,这也是一次创业体验,我相信有很多的企业家当年都遇到过这种危机,比如巨人集团史玉柱,他当年也遇到过,最后业务也恢复了。非典的时候,对阿里的冲击非常大,最后也重新获得了新生。
我觉得,企业家最大的一个特点就是打不死的小强,企业家永远要保持乐观和积极的态度,永远看到的是希望,这样的人才适合做企业家,热情才够。
Tech星球:疫情给你们团队带来了什么反思?
唐永波:针对这个议题我和高管开了好几次云讨论会了。业务本身来讲的话,还需要有一个对冲性,就是当线下业务发生问题的时候,如何增强业务的厚度和企业抗风险的能力。
这段时间,其实纯线上业务,比如说以内容、视频、食品、阅读、游戏、音频、读书这些业务量增长非常快。所以,我们还是会以这种全面性满足老百姓的生活方式,来思考小电未来业务切入点。
很多跨国企业它都会做风险对冲的业务组合。比如,它会买港口、会做电力、会做自来水,多元化的业务模型。比如,有些投资人,他会把黄金和美元金资产配比进行对冲。小电也是一样,但小电毕竟是一个成立刚刚三年的企业,我们能够想得到,但在这么短时间内我们并不一定有能力做到这种多元化。
今天很多企业还是以单一行业为主。真的有能力做到多元化布局和对冲的企业很少。我觉得对于企业来讲这是一个机遇,当我们发生一次重大危机的时候,往往会思考我们接下来还有哪些业务需要做对冲。
当年非典时期,也是阿里淘宝刚开始的时候。随后,阿里就布局了本地生活业务、布局了金融科技业务,向多元化发展。我永远是那句话,每次大灾大难来临的时候,是企业最痛苦的时候,但这个时候也是有能力的企业蜕变的最好时期。
Tech星球:小电未来可能会往哪几个方向发力?
唐永波:还没有成熟之前我就不对外讲了。就是希望疫情结束之后,公司会有一些多元化的业务布局,来抗单一业务的风险。
Tech星球:能大致讲下什么方向吗?
唐永波:很多线上业务还是有机会的。比如电商、阅读、内容,在疫情之下都出现了逆向增长,而且是一个比较完美的对冲方式。
Tech星球:目前所经历的这些,算是你创业以来最难的时候吗?
唐永波:还不算。最难的时候一定是企业内部发生问题的时候。外部环境总有一天会春暖花开,我们相信太阳一定会升起来,大街上一定会繁忙,一定会堵车,那天一定会到来。当那天来的时候,如果你自己本身病了,那你是最难的时候。
我的上个创业项目,内部有一些问题,团队不齐心,应用模式不清晰,那才是最困难的时候。
Tech星球:今年行业竞争会放缓吗?
唐永波:我觉得,所有企业的竞争是基于市场和需求,这取决于市场跟需求的恢复到什么时候完成。如果 3 月份全国疫情都控制下来了,生产逐步开始恢复了,我相信竞争下半年还是会继续激烈。
Tech星球:小电今年的主要目标是什么?
唐永波:海外市场可能要再往后放一放,今年主要把下沉市场做好。
因为海外市场需求化的程度还不够。比如,线上支付的养成跟我们国内相比,还是一个初级水平,小程序还是比较低的水平,支付非常麻烦,要下APP,还要绑信用卡。还有好多地方是以现金支付为主,别说扫码支付了,他们连刷卡的行为都很少。可能所谓的发达国家都是做现金模式。
但总的来说,我相信这次疫情之后,我们整个国家,会有一个大规模的消费增长和升级。
这个升级是说老一辈的人开始用钱了。我阿姨就是这样,她今年 63 岁,一辈子省吃俭用。疫情期间,她有同学不幸去世了。前两天她就在家族群里感慨,这次疫情之后要好好生活,不要再舍不得花钱。