最近,支付宝开启了品牌升级。从“支付就用支付宝”,变成了“生活好,支付宝”。
《生活好,笑一笑》
这是支付宝最新推出的广告,用很多种方言,很多张笑脸,汇成“生活好支付宝”这句话。
看完最大的感受就是,好好好。
首先,第一个好:生活好
“生活好”是一个形容词,它代表着一种状态。
那么,什么生活才是好?每个人都有自己的答案。所以,支付宝请了 52 个普通人来讲述他们心中的好。
吃早餐,自然醒,不排队,有人陪,空气好,生病了有人帮……每一个答案的背后,都照射出一种生活。
同时,“生活好”也是一个动词,它代表着一种愿景。
怎么样才能生活好呢?这里没有答案,需要自己去寻找。但是,支付宝会给你提供服务,为你的好生活服务。
如果存钱能让你生活好,那么这里有余额宝。如果有事干就是生活好,那么淘票票请你去看电影。
从这个角度去看,“生活好,支付宝”应该是个简写,完整的理解可以是“要想生活好,就用支付宝”。
其次,第二个好:策略好
也就是说,支付宝名副其实成为一个全领域生活服务的平台。
其实,支付宝早就不是一个简单的支付平台,用户的使用场景和习惯也不限于此。
很早之前,我就习惯在支付宝上交水电费,买电影票以及打车。
很明显,“支付就用支付宝”已经完成了它的阶段使命,“生活好,支付宝”拿住接力棒。
这也意味着,支付宝走上了一条不一样的赛道。在支付领域里,别人拼得头破血流,而支付宝拂袖而去,去向更大更辽阔的地方。
或者说,走进人群中,走进日常的生活中,关心生活的细水流长。
其次,第三个好:创意表现好
日常,欢乐,真实,接地气,生活味……这些词能从这次广告中溢出来。
支付宝还推出了一组系列海报,用52个笑脸构画成一幅生活好的景色。
老张 退休警察 支付宝上有一个“垃圾分类”指南我一个老头子用了三天就成了小区风云人物
龙虾壳儿瓜子儿皮剩菜剩饭我分得清清楚楚
五哥 门楼胡同
四九城里生,四九城里长皇城根儿里遛鸟,“蚂蚁森林”里种树胡同有房,戈壁滩有树
杨旭 小镇青年发型师
学艺十年北漂五年支付宝里的“花呗”是我最铁的哥们儿陪我熬过了最苦最穷的日子
键盘手林昀 老板娘与酒客乐队
音乐配酒键盘贝斯手风琴文艺到骨子里的人也会把钱放到“余额宝”
插画师张艳红 闹闹妈妈
当了妈心里只想宝宝好每次给娃打疫苗都要打开支付宝用“疫苗快查”反复确认好几遍
田姥姥 幸福二村
老头子走得早以前水电费煤气费都是他去交现在我用支付宝在家就能交住在幸福二村的我感觉很幸福
李泉 货车司机
难得回家不想把时间耗在银行里用支付宝直接办“ETC服务”我还能陪我女儿多排一家网红奶茶店
范阿姨 水果摊
卖水果三十几年了以前家里全是一毛两毛的现在我用支付宝收钱花钱方便还有积分最近成了支付宝铂金会员
王喜进 饿了么外卖员
以前感冒怕耽误时间就懒得回家拿卡去医院自打支付宝有了“电子社保卡”看病直接刷带支手机就能去
准妈妈张小坤 室内设计师
用支付宝在“众安保险”买了女性无忧保预产期七月十八日宝宝出生以后拿到户口本马上给他上保
王春林 白头发老奶奶
用支付宝在“e城e家”连续买了半年的花都跟泰笛小哥混熟了这不 今天又顺带帮我把家里的灯泡换了
会计师 孙瑶 单亲妈妈
自从用支付宝约过一次“啄木鸟”之后家里的清洁担当就换人了不仅有时间追剧指甲油也能重新涂起来
肖夏芳 退休老师
六十岁还想跟闺蜜出去旅行在支付宝拍“最美证件照”只要我精心对待自己岁月就追不上我
厨师 田韶 黄记煌焖锅店 厨师的业余生活很简单用支付宝买“优酷视频”会员看街舞他们用一条毛巾炸翻舞台我用毛巾擦额头的汗
徐蕊 舞蹈演员
再难的舞蹈动作我三天就能消化但教博美上厕所真的难倒我幸好有支付宝的“萌宠到家”不然还得再洗上两天沙发
尹引 独立音乐人
在孤独中捕捉灵感和音律不孤独的时候就用支付宝玩“答答星球”我手上拿的乐器叫手碟Hang
刘小悦 娱乐公司老板
创业两年客户从一个变成九个没有时间做指甲做按摩做造型提案之前都会打开支付宝预约“河狸家”到公司捣十捣十自己再出门挣钱
你大豪爷 过气网红艺术家 中年发福是成功男人的大烦恼在支付宝用“薄荷减肥管家”定制减肥计划加油啊豪豪要努力成为肌肉猛男
王臭门 大门互动创始人
出来混,挣钱容易省钱难
这两年淘汰的旧手机旧电脑旧相机上支付宝用“估吗回收”卖了换钱带着同事按摩养精蓄锐挣大钱
崔玲 冷面西施
闺女在老家读书我在北京卖烤冷面月底用支付宝充几十块话费晚上收摊回家和闺女聊个把钟头是一件幸福的事
刘世军 苏德莲 退休工人
年轻的时候约她看电影提前俩小时到排队买票现在打开支付宝用“淘票票”就能买我俩退休没事儿干每周都去看
赵良伟 画家
书斋里提笔蘸墨行路山水之间出门了,就上支付宝用“首汽约车”带着我们家猫主子或故宫看展或太行看山
这一个个海报,其实也是一张张产品使用说明书。支付宝无处不在,可以用它做很多很多事。
比如,交社保,买保险,查疫苗,拍证件照,还有垃圾分类……
另外,再细看这系列海报,都是采用两屏的形式。一个是笑脸,一个是使用支付宝的场景。
在排版上,正好对应了“生活好,支付宝”这句广告语的结构。
在内容上,具体演绎“生活好,支付宝”所呈现的美好内涵。
最后去看,这次的品牌升级很支付宝。整体感觉是,接地气,不喧闹,开心欢笑。
我觉得对品牌还挺有指导意义的,至少在这两方面。
一方面是,支付宝已经用行动代替了很多语言。所以,品牌升级是不是可以先行动后口号?
另一方面是,支付宝都是这样充满生活气的调性。从普通的生活中来,到普通的生活里去。
也就是说,当品牌一直做好一件事,实际上它已经在慢慢升级进化。